5月19日，公交集團快速公交公司B12線駕駛員王海平師傅在行車途中及時救助一名突發(fā)暈厥的學生，從發(fā)病時的果斷處置到送醫(yī)后的暖心陪護，王海平全程展現出公交駕駛員的專業(yè)素養(yǎng)與溫情擔當。
當天上午9時許，王師傅駕駛蘇G02069D公交車行駛至花果山大道時，車廂內站在駕駛室旁的女學生突然跪坐在地。發(fā)現異常的王師傅立即安全靠邊停車查看，在熱心乘客幫助下，將臉色蒼白的女孩攙扶至座位上坐下。
“姑娘，是不是沒吃早飯？先含塊糖。”憑借多年行車經驗，王師傅迅速判斷可能是低血糖癥狀，當即取出自身攜帶的糖果。見女孩意識尚清但虛弱無力，他反復確認身體狀況后繼續(xù)運營，期間不時通過后視鏡觀察女孩狀況，行駛約3分鐘后，發(fā)現女孩突然趴倒在護欄上。王師傅不放心的再次停車上前查看，經詢問女孩微弱的說現在頭暈的厲害，且女孩臉色依然蒼白，四肢感到無力，身體癱軟。王師傅見女孩癥狀并沒有減輕，反而越來越嚴重，王師傅果斷決定必須馬上送到醫(yī)院，不能耽誤，在上報公司調度并征得乘客同意后，將乘客送往下一站換乘。此時，載著女孩的公交車化身“救護車”，向著市第一人民醫(yī)院疾馳而去。抵達醫(yī)院后，王師傅全程護送，在陪同抽血檢查間隙聯系女孩的家屬，并墊付了500元檢查費用，直至女孩家屬趕到才悄然返崗。
經過醫(yī)生的治療，女孩身體已無礙。5月20日，女孩及其家屬特地趕到公交場站表達了對王海平師傅的感激之情。