清明節(jié)，是緬懷先人、寄托哀思的重要日子，也是市民春游、踏青的絕佳時機。為了營造一個安全、舒適、便捷的公交出行環(huán)境，公交集團權(quán)屬海通公交根據(jù)歷年客流數(shù)據(jù)，積極籌備并采取多項措施，以最大限度地滿足市民的出行需求，確保小長假期間的公交運輸工作平穩(wěn)有序。
強化后勤保障。4月2日，海通公交領(lǐng)導班子及車隊安管人員深入各公交場站，對所有營運車輛的技術(shù)狀況進行了全面檢查。此次檢查覆蓋了車輛的發(fā)動機、純電系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、燃氣管路、電器線路、輪胎、車廂內(nèi)安全設(shè)施等多個方面，確保每臺運營車輛技術(shù)狀況良好，全力保障市民“清明節(jié)”期間的安全出行。
加強安全管理。安全科和車隊安全工作人員在高鐵公交站、花果山景區(qū)站臺、南城路口站臺、青龍山站臺等客流密集的樞紐站進行現(xiàn)場值守，引導乘客有序乘車，并協(xié)助駕駛員檢查乘客攜帶的易燃易爆危險品。同時，在重點易堵車地段進行現(xiàn)場交通疏導，并對駕駛員進行安全提醒，采取多種措施確保市民節(jié)日期間順利出行。
增強運力保障。根據(jù)歷年客流預測，4月4日上午、5日上午和7日全天是回鄉(xiāng)祭祖、外出旅游及清明返程的高峰期。為此，海通公交提前制定了詳細的疏運預案，對可能出現(xiàn)的客流高峰進行了預估，并制定了相應(yīng)的應(yīng)對措施。同時，結(jié)合信息調(diào)度中心的實時客流監(jiān)控，及時對客流量密集的車站、學校、景區(qū)、廟會、陵園增調(diào)加班線路，以保證運力，避免乘客滯留現(xiàn)象。
提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。海通公交將通過官方網(wǎng)站、微信、微博等渠道及時發(fā)布清明節(jié)運輸保障信息及公交乘車指南，確保乘客在節(jié)日期間能夠及時獲取出行信息。組織志愿者在重點站點提供導乘服務(wù)，為乘客提供咨詢、指引等貼心服務(wù)，讓市民在享受便捷公交的同時，也能感受到公交人的溫暖與關(guān)懷。